Informativa sulle spedizioni

Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 10 juillet 2025

Maison d'Azur s’engage à préparer et expédier vos commandes avec soin, dans les meilleurs délais. Cette politique vous informe sur nos conditions d’expédition.

Zones de livraison

Nous livrons en Europe mais pas exclusivement.

Délais de traitement

Les commandes sont préparées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un lien de suivi.

Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont de 5 à 8 jours ouvrés après expédition.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les périodes de forte activité ou circonstances exceptionnelles (grèves, intempéries, etc.).

Frais de livraison

La livraison est payante pour toutes les commandes sauf celle de plus de 50€

Suivi de commande

Dès l’expédition de votre commande, un lien de suivi vous sera envoyé par e-mail. Il vous permettra de suivre votre colis en temps réel.

Adresse incorrecte ou colis non réclamé

Il est de votre responsabilité de vérifier l’exactitude de l’adresse de livraison renseignée lors de la commande.

En cas de retour du colis pour cause d’adresse incorrecte ou de non-retrait dans le délai imparti, des frais de réexpédition pourront être facturés.

Service client

Pour toute question concernant la livraison ou le suivi de votre commande, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

riconathan@icloud.com

Nos horaires de réponse sont du lundi au vendredi, de 9h à 18h.